Situs Berita Terpercaya

Jika kamu sebagai pelanggan ingin mengembalikan barang karena berubah pikiran, tenang, Lazada pun menghadirkan solusinya. Jadi, untuk memudahkan pelanggannya, Lazada memiliki fitur Berubah Pikiran di aplikasi, bagi pelanggan yang ingin mengajukan pengembalian barang. 

Saat proses pengembalian barang pun, pelanggan tidak dikenakan biaya alias akan mendapatkan gratis biaya pengembalian barang. Selain itu melalui fitur ini, pelanggan akan dapat menikmati jaminan 100% uang kembali apabila mereka merasa tidak puas atau merasa barang yang diterima tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Nah, kamu dapat mengembalikan barang, jika belum membuka kemasan produk atau barang atau sesuai dengan ketentuan pada masing-masing kategori. Untuk kemasan yang dimaksud adalah kemasan asli seperti kotak ponsel, dan bukan kemasan kurir.

Nah itulah cara Lazada menghadirkan sejumlah langkah solutif bagi para pelanggannya. Lazada bukan sekadar menawarkan kemudahan dengan fitur yang ditawarkan, namun juga memberi kenyamanan untuk konsumennya. Lagi-lagi, langkah tersebut dilakukan Lazada untuk menciptakan lingkungan berbelanja yang memberikan pengalaman Belanja 100% Hepi di Lazada. 

 

(*)